いつも「ロリポップ！ for Gamers」をご利用いただき、ありがとうございます。
パルワールドのマルチサーバー環境において、セーブデータが正常に保存されず、過去の状態へ戻ってしまったり、データが見当たらなくなるケースが確認されています。
この現象は、ゲーム本体の不具合によるものであり、ロリポップ！ for Gamers側で発生している事象ではございません。
修正パッチや対応方法が公式より提供された際には、当サービスでも迅速に対応いたします。
影響範囲について
ロリポップ！ for Gamersのパルワールド マルチサーバーをご利用の場合も、同様の現象が発生する可能性がございます。
公式のお知らせにも以下の情報が掲載されています。
重大な不具合のお知らせ
シングルプレイ、協力プレイ(オンライン)において、
【セーブデータが突然消滅することがある不具合】
が観測されています。
詳細は 公式サイト「重大な不具合のお知らせ」 をご覧ください。
大切なデータを守るために
サーバーを手動で停止・起動する
サーバーの自動再起動には対応しておりませんが、プレイを終えるタイミングなどでサーバーを一度停止し再起動することが、意図しないトラブルの回避につながる可能性があります。
セーブデータのバックアップを取る
SFTPソフトや、コントロールパネルのファイル管理機能をご活用いただいて、お好きなタイミングでセーブデータのバックアップを取得することができます。
バックアップデータの取得や復元、サーバーへの反映方法につきましては、上記ヘルプページとリンク先に詳しくご紹介しています。
日々のこまめなバックアップが、ご自身の大切な世界を守る助けとなります。
関連情報（パルワールド公式）
恐縮ではございますが、今回の事象についてはロリポップ！ for Gamers側で直接ご支援できる方法がございません。
これまでにいただいたご報告からも、セーブデータのトラブルは突然訪れることがわかっています。
そのため、普段の冒険の記録にそっと寄り添うように、バックアップの習慣を取り入れていただけますと幸いです。
公式からの続報が入り次第、随時お知らせしてまいります。
みなさまが安心してパルワールドの冒険を楽しめるよう、私たちも今後も最新情報を注視し、必要なご案内を続けてまいります。