いつも「ロリポップ for Gamers」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の条件に該当する一部のマインクラフト Java 版のご契約において、ゲームサーバーが起動できない障害が発生しておりました。
対象のゲーム
- マインクラフト Java 版
対象のサーバー
- 2024年8月28日 11:00頃から 2024年9月4日 18:00頃の間に新規契約していただいたサーバー
影響範囲
- ご契約後、ゲームサーバーが起動できない障害が発生しておりました
こちらの障害については対応を行い、2024年9月4日(水)18:00頃に復旧し、現在はゲームサーバーが正常に起動できる状態になっております。
サーバーが停止されている場合は、コントロールパネルにログイン後、右上の[起動]ボタンからサーバーを起動していただくことで、ゲームへ接続していただけます。操作方法については下記のマニュアルをご確認ください。
ご利用ガイド:コントロールパネルからサーバーを起動・停止する
この度は対象の皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。